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Cv de Chef de Produits

POLYGLOTTE : FRANCAIS/NEERLANDAIS/ANGLAIS/ESPAGNOL/ALLEMAND/ITALIEN. 16 ANNEES D’EXPERIENCE DANS LE SECTEUR TOURISTIQUE. ORGANISATION & COORDINATION.

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CV Code: 520903b01005834e
Date of last connection: 2016-08-21

Miss Pa... M...

....

1440 Braine-le-Château
Belgium

Current situation:

Current industry: Burocratie, call center

Size of the company: More than 1,000 employees

Current position: Employée

Number of years spent at this position: 1-2 years

Number of persons you managed: 0

Annual salary: 1500.00 EUR

Total working experience: more than 15 years

Availability: 3-months notice

Job sought:

Positions: Chef de Produits, Coordinatrice Communication, Guide touristique

Industry: Tourisme dans le sens large du terme niveau national ou international voir les deux, Evenmentiel, Communication

Desired type of contract: open-ended contract, fixed term contract, Fixed-term / casual work, Temporary work, Agent's contract

Desired working time: Full-time, Part-time, Study-work program, One-day assignments, Seasonal work, Available on Week-ends

Minimum annual salary desired: 1.50 / 2.00 EUR

Education:

Highest educational level completed: number of years studied and completed with a diploma after highschool : High school completed

Last diploma : Certificat d’Enseignement Secondaire Supérieur Enseignement général, subdivision : Langues/Mathématique. Diplôme d’aptitude à accéder à l’enseignement supérieur. Maturité : Espagnol.

Current educational level : High school completed

Other training courses :


Divers :

Geographical mobility: unreported

Known Tools / Software/ Methods WINDOWS Office Jill Systeme informatique de Gestion international pour TUI Belgium JILL system


HGV, LGV, special vehicles licences Permis B depuis 1983


Languages French : Native
Dutch : Fluent
English : Fluent
Spanish : Fluent
German : Intermediate


Resume:

Miss Pa... M...

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1440 Braine-le-Château
Belgium

POLYGLOTTE : FRANÇAIS/NÉERLANDAIS/ANGLAIS/ESPAGNOL/ALLEMAND/ITALIEN.


16 ANNÉES D’EXPÉRIENCE DANS LE SECTEUR TOURISTIQUE. ORGANISATION & COORDINATION.


 De nationalité belge, née le 27/07/65 á 1000 Bruxelles, célibataire, sans enfant. Personne responsable, dynamique, enthousiaste et décidée, ayant des capacités d’organisation et de travailler en équipe. Disponibilité d’horaire et de mobilité. Connaissance informatique, niveau utilisateur : Office et internet. Permis de conduire B. Véhicule.


1. COMPETENCES PROFESSIONNELLES LIEES A MON PARCOURS.


GESTION ADMINISTRATIVE & COMMERCIALE


Prospection, sélection et recommandation des nouveaux fournisseurs et hôtels. Contrôle et suivi de qualité client. Administration des ventes d’excursions. Augmentation du taux de satisfaction clients. Baisses des litiges. Gestion des budgets. Reporting hebdomadaire et mensuel à la maison mère.


MANAGEMENT


Recrutement et encadrement des représentants et guides locaux. Animation, formation, coordination d’équipe. Gestion de crise : retards aériens, incidents et accidents de clients, etc. Contrôle de qualité des prestataires.


COMMUNICATION


Accueil, conseil et information des touristes. Lobbying auprès de tous les institutionnels (hôtelier, réceptif, siège, agences de voyages). Animation, séminaire agents de voyages. Rédaction brochures locales.


2. FORMATION.


Certificat d’Enseignement Secondaire Supérieur Enseignement général, subdivision : Langues/Mathématique. Obtenu le 30/06/1984. Diplôme d’aptitude à accéder à l’enseignement supérieur. Maturité : Espagnol.


3. FORMATIONS COMPLÉMENTAIRES.

Cours du soir de Marketing à Bruxelles, deux ans.Cours de Néerlandais à la V.U.B. deux ans. 4. CONNAISSANCES LINGUISTIQUES. Français : langue maternelle. Néerlandais : niveau élevé parlé, écrit, lu. Anglais : niveau élevé parlé, écrit, lu. Espagnol : niveau élevé parlé, écrit, lu. Allemand : niveau bon parlé, écrit, lu. Italien : niveau moyen parlé, écrit, lu.


5. PARCOURS PROFESSIONNEL. *Actuellement :

Depuis le 21/11/11. Employée par le Village nº1 pour clients "Securex", "Belgacom", "Reprobel", " Société Wallone du Crédit Social", "Citybank".


Entre 2004 et 2011. Secteur : Touristique à l’étranger

. Employée par la société « TUI España » à Tenerife et à Malaga. Fonctions : déléguée, hôtesse, représentante, assistante, remplaçante selon les tours opérateurs et leurs besoins. Tours opérateurs par pays représentés : TUI France, Jettours, Nouvelles Frontières, Tourivac. TUI Belgium, Jetair, Sunjet, VIP Selection, Splash Travel. TUI Deutschland, 12 Fly. TUI Nederland, Kras N.L.


Entre 1994 et 2004. Secteur : Touristique à l’étranger.


Occupation dans le secteur touristique en général en Espagne à Tenerife, Gran Canaria, Denia, Ibiza, Barcelone, Malaga, Principauté d’Andore, …Fonctions : Relation publique pour hôtel 4*, coordinatrice de la flotte de transports touristiques, immobilier, prospection, gestion d’entreprise, publicité, commerciale, employée administrative, réceptionniste, téléphoniste, secrétariat, comptabilité …


Entre 1986 et 1994 Secteur Automobile en Belgique.

VOLVO Nivelles, MAZDA Ganshoren, FORD Wavre : Vendeuse de voiture. HERTZ Aéroport Zaventen : Rental Representative. TRANSAUTOMOBILE/PRESTIGE Rent-a-Car à Uccle – FIRST Rent-a-Car à Etterbeek et à Wilrijk. Fonctions : Vente, achat, importation, exportation de véhicules de toutes catégories et toutes marques. Organisation des crédits respectifs. Leasing à court, moyen et long terme. Gérance, gestion et représentation pour la location de véhicule de "Haut de gamme" A court, moyen et long terme.


Entre 1985 et 1986 Stagiaire ONEM.

Au Ministère des Finances, recettes d’Auderghem pour une période de deux fois six mois.

Cover letter

Miss Pa... M...

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1440 Braine-le-Château
Belgium

POLYGLOTTE : FRANCAIS/NEERLANDAIS/ANGLAIS/ESPAGNOL/ALLEMAND/ITALIEN. 16 ANNEES D’EXPERIENCE DANS LE SECTEUR TOURISTIQUE. ORGANISATION & COORDINATION.

Ayant acquis au cours de mon parcours professionnel des expériences diversifiées.Je souhaite retrouvé un emploi dans lequel, je pourrai mettre a profit mes compétences et contribuer a l'expansion, voir à maintenir la réputation d'une société ou entreprise ayant besoin de personne responsable, dynamique, enthousiaste et décidée, ayant des capacités d’organisation et de travailler en équipe. Etant également très disponible et n'ayant aucune limite ni dans le temps ni dans la mobilité, n'ayant pas peur du travail, je suis également très flexible.Ayant la capacité de passer d'une activité à une autre en très peu de temps et pouvant entreprendre plusieurs choses en même temps avec beaucoup de rigueur et d'assiduité.



Miss Pa... M



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• CV Evenementiel, Contact avec le public et eventuel prestataire

Chef de Produits, Coordinatrice Communication Guide touristique POLYGLOTTE : FRANCAIS/NEERLANDAIS/ANGLAIS/ESPAGNOL/ALLEMAND/ITALIEN. 16 ANNEES D’EXPERIENCE DANS LE SECTEUR TOURISTIQUE. ORGANISATION & COORDINATION.

(1440 Braine-le-Château Be)




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